拼多多黃崢：飽受爭(zhēng)議的他如何野蠻生長(zhǎng)

　　文/清如

　　拼多多上市之后，黃崢的日子并不平靜，賣(mài)假貨、傍名牌等爭(zhēng)議不斷，公司市值臨近破發(fā)。而作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，黃崢具有過(guò)人的商業(yè)謀略和智慧，他將如何帶領(lǐng)拼多多繼續(xù)奮勇前行？

　　從學(xué)生時(shí)代開(kāi)始，黃崢就是同齡人中的佼佼者。高考時(shí)，他以?xún)?yōu)異的成績(jī)被保送進(jìn)浙江大學(xué)，主修計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)后，他選擇出國(guó)深造，就讀于美國(guó)威斯康星大學(xué)。

　　2004年，碩士畢業(yè)的黃崢面臨就業(yè)難題。思考過(guò)后，他放棄了正如日中天的微軟，加入“具有不確定性”的谷歌。

　　事實(shí)證明，這個(gè)選擇是正確的。后來(lái)，谷歌的市值一路飆升，作為公司小股東的黃崢資本凈值升高至數(shù)百萬(wàn)美元。

　　兩年后，黃崢回到國(guó)內(nèi)工作。不久他對(duì)飛往谷歌公司總部感到厭煩，于是辭職創(chuàng)業(yè)。

　　2007年，黃崢創(chuàng)建了一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，主要銷(xiāo)售電子產(chǎn)品和手機(jī)。公司的營(yíng)收十分可觀，3年后他將這個(gè)網(wǎng)站售出。

　　隨后，他成立樂(lè)其公司，幫助淘寶或京東開(kāi)拓市場(chǎng)服務(wù)。后來(lái)，他又成立游戲公司，提供角色扮演游戲。這兩家公司都獲得了成功，黃崢由此實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。

　　后來(lái)，黃崢生病在家休養(yǎng)，重新思考自己的人生方向?！霸?jīng)我呆在家里好幾個(gè)月，用大量的時(shí)間思考我應(yīng)當(dāng)做些什么?！?/p>

　　深思熟慮之后，黃崢和團(tuán)隊(duì)開(kāi)始研究電子商務(wù)與游戲的結(jié)合，他發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)巨大的商機(jī)，于是決定第四次創(chuàng)業(yè)。

　　2015年9月，“拼多多”APP正式上線。拼多多采用“社交 電商”模式，用戶(hù)通過(guò)發(fā)起和朋友拼團(tuán)，以更低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到商品，享受分享式購(gòu)物的樂(lè)趣。

　　“第一是在一個(gè)好的時(shí)間做了一個(gè)相對(duì)正確的事。我們做拼多多的時(shí)候，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)非常發(fā)達(dá)。在這樣市場(chǎng)容量巨大且移動(dòng)支付爆發(fā)的時(shí)候，我們用一個(gè)模式把這個(gè)東西給激發(fā)了。”

　　除了模式上的成功，黃崢也大力進(jìn)行廣告推廣，提升拼多多的知名度。

　　他贊助了《歡樂(lè)喜劇人》、《快樂(lè)大本營(yíng)》、《奔跑吧兄弟》等多個(gè)綜藝節(jié)目，讓“拼多多，拼多多，拼得多，省的多”的廣告歌曲廣為流傳。

　　基于移動(dòng)社交的裂變式傳播，加上游戲和電商的有機(jī)融合，以及大手筆的廣告?zhèn)鞑?，讓拼多多在短時(shí)間內(nèi)野蠻生長(zhǎng)。

　　2021年7月，拼多多赴美上市，IPO市值達(dá)288億美元，超越唯品會(huì)成為中國(guó)第三大電商平臺(tái)，黃崢的身家超過(guò)了劉強(qiáng)東。

　　然而，拼多多上市后，黃崢的日子并不平靜。拼多多深陷“假貨”、“山寨貨”的輿論漩渦，公司市值臨近破發(fā)，對(duì)此，黃崢進(jìn)行了正面回應(yīng)，并且采取了一系列整改措施。

　　在他看來(lái)，大家對(duì)沖破格局的新生事物需要一些時(shí)間去消化接受，但是拼多多自身存在很多問(wèn)題，拼多多是在不斷進(jìn)化的。

　　“消費(fèi)者對(duì)我們不是百分百滿(mǎn)意，但從消費(fèi)者的留存數(shù)據(jù)上來(lái)看，比兩年前我們整體上是有提升的，甚至這個(gè)數(shù)據(jù)比兩個(gè)電商的其中之一是要好的?！?/p>

　　面對(duì)“假貨”、“山寨貨”的爭(zhēng)議，黃崢也迅速展開(kāi)了打擊銷(xiāo)售侵權(quán)和假冒產(chǎn)品的“雙打”行動(dòng)。

　　拼多多《關(guān)于整治涉嫌銷(xiāo)售假冒侵權(quán)商品的公開(kāi)信》顯示，8月2日至8月9日期間，拼多多已經(jīng)強(qiáng)制關(guān)店1128家，下架商品近430萬(wàn)件。

　　此外，拼多多通過(guò)升級(jí)技術(shù)，使搜索結(jié)果指向正規(guī)品牌，并且開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的舉報(bào)郵箱，讓“傍名牌”的商家無(wú)縫可鉆。

　　其實(shí)，這些爭(zhēng)議將黃崢推上風(fēng)口浪尖的同時(shí)，也促使他在危機(jī)中迅速成長(zhǎng)。他認(rèn)為，未來(lái)拼多多應(yīng)該是“Costco disney”。

　　文章來(lái)源：南財(cái)專(zhuān)訪