濟(jì)南小龍坎火鍋店關(guān)門，相關(guān)負(fù)責(zé)人“失聯(lián)”，市民：充值2000元還未用

近日，濟(jì)南市民王先生遇到件煩心事，自己在市中區(qū)領(lǐng)秀城的小龍坎火鍋店辦了張2000元的儲值卡，還一次未用，店鋪已“關(guān)?！薄?/p>

9月25日，新黃河記者來到上述地點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，該地點(diǎn)已張貼房屋出租廣告。同時(shí)不少平臺顯示該火鍋店的門店已關(guān)停，相應(yīng)注冊已被注銷。

律師提醒廣大消費(fèi)者，餐飲機(jī)構(gòu)關(guān)停屬違約，消費(fèi)者辦卡須謹(jǐn)慎。

充值2000元儲值卡尚未使用

火鍋店就已“關(guān)?！?/p>

2023年，市民王先生在市中區(qū)領(lǐng)秀城小龍坎火鍋充值了2000元左右的儲值卡?！稗k理完之后，就一直沒有去過。”等到王先生想去消費(fèi)的時(shí)候，卻驚奇地發(fā)現(xiàn)店面正在進(jìn)行裝修。當(dāng)時(shí)王先生就曾與店家有過溝通?！奥?lián)系時(shí)店鋪說在裝修升級，很快就會恢復(fù)營業(yè)。但等我前幾天再去的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)店家已經(jīng)搬走，現(xiàn)在電話都聯(lián)系不上了?！?/p>

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“花錢充了這么多錢，居然一次沒用他們就閉店了，太過分了！”王先生氣憤地說。新黃河記者發(fā)現(xiàn)，遭逢這種情況的還遠(yuǎn)不止王先生一人，不少居住在附近的居民也辦理了儲值卡。

“當(dāng)時(shí)店里正在搞優(yōu)惠活動，自己就辦理了儲值卡。今年6月聽說店鋪升級裝修，3個月完成升級改造，沒想到一去不回了?！笔忻窭钕壬嬖V新黃河記者?！艾F(xiàn)在一直找不到小龍坎的負(fù)責(zé)人，根本沒有辦法處理。”

火鍋店已完成注銷程序

相關(guān)負(fù)責(zé)人失聯(lián)

9月25日，新黃河記者來到領(lǐng)秀城小龍坎火鍋店時(shí)發(fā)現(xiàn)，這家店鋪已經(jīng)處于閉店?duì)顟B(tài)。在店鋪門口張貼著一張“升級”公告，內(nèi)容為“為進(jìn)一步提升店內(nèi)用餐環(huán)境，保障優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn)，店鋪將于2024年6月1日起，開啟更新升級模式，預(yù)計(jì)更新周期為3個月，即至2024年9月1日前完畢?！蓖瑫r(shí)在旁邊張貼著“吉房出租”的廣告。

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新黃河記者在點(diǎn)評網(wǎng)站檢索濟(jì)南小龍坎火鍋領(lǐng)秀城店發(fā)現(xiàn)，該店鋪已處于歇業(yè)關(guān)閉狀態(tài)。同時(shí)新黃河記者在天眼查檢索發(fā)現(xiàn)，“濟(jì)南市市中區(qū)領(lǐng)秀小龍坎火鍋店”成立于2022年，目前已經(jīng)于2024年9月5日被注銷。

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新黃河記者隨后撥打了濟(jì)南市市中區(qū)領(lǐng)秀小龍坎火鍋店的聯(lián)系電話，電話接聽人員表示，自己不是老板，稍后提供聯(lián)系方式。但截至新黃河記者發(fā)稿前，仍未收到相應(yīng)的聯(lián)系方式。

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律師觀點(diǎn)：

餐飲機(jī)構(gòu)關(guān)停屬違約

消費(fèi)者辦卡須謹(jǐn)慎

對于此事，山東爭渡律師事務(wù)所律師黃西文認(rèn)為，餐飲機(jī)構(gòu)的臨時(shí)關(guān)?？梢砸暈槠渑c消費(fèi)者簽訂服務(wù)合同的違約行為。由于餐飲機(jī)構(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)無法繼續(xù)履行服務(wù)合同，故消費(fèi)者有權(quán)要求餐飲機(jī)構(gòu)賠償尚未提供服務(wù)費(fèi)用的訴訟要求。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，由于依法成立的合同，對當(dāng)事人具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。

餐飲機(jī)構(gòu)、健身房、餐廳等場所以經(jīng)營不善、房租到期等多種原因停業(yè)的事情，近年來屢見不鮮，很容易導(dǎo)致許多無辜的消費(fèi)者深受其害。新黃河記者在此提醒廣大消費(fèi)者，在辦理類似會員卡之前，首先查詢清楚該機(jī)構(gòu)有無經(jīng)營資質(zhì)、社會信譽(yù)、存續(xù)能力等相關(guān)信息，以確保自身經(jīng)濟(jì)利益不受損害。