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談判的邏輯讀后感錦集

日期:2022-02-12 05:43:00八掌柜發(fā)布:costaricadining.com有深度有涵養(yǎng)的生日句子人氣:25我來評(píng)論

導(dǎo)讀:《談判 的邏輯 》是一本由[德]弗洛里安·韋著作,四川人民出版社出版的平裝圖書,本書定價(jià):49.80元,頁數(shù):360,特精心從網(wǎng)絡(luò)上整理的一些讀者的讀后感 ,希望對(duì)大家能有幫助。...

  《談判的邏輯》是一本由[德]弗洛里安·韋著作,四川人民出版社出版的平裝圖書,本書定價(jià):49.80元,頁數(shù):360,特精心從網(wǎng)絡(luò)上整理的一些讀者的讀后感,希望對(duì)大家能有幫助。

  《談判的邏輯》讀后感(一):升職加薪哄對(duì)象,買衣買鞋哄孩子……日常生活談判少不了~

  制定BATNA。BATNA是Best Alternative to a Negotiated Agreement的縮寫,即談判協(xié)議的最佳替代方案。(引自書籍《談判的邏輯》)

  我懷疑這個(gè)就是備胎的來源……但是我又查找了一下備胎的真實(shí)來源,這個(gè)詞原來引申的是汽車的備胎。只能說大千世界,相似概念者不少。正如異父異母的長(zhǎng)相相似者也不少。

  這樣看來談判中有一個(gè)備選方案保底,然后跟對(duì)方去談最佳方案,才會(huì)有穩(wěn)坐釣魚臺(tái)的可能。

  ZOPA是Zone of Possible Agreement的縮寫,即可達(dá)成協(xié)議的空間。是由談判雙方的免談價(jià)格決定的,又被稱為協(xié)議空間。ZOPA包括雙方都可接受的協(xié)商結(jié)果。

  當(dāng)然,談判中還要明確自己的免談價(jià)格以及談判中是否存在ZOPA。免談價(jià)格就是自己的保留價(jià)格或者底線。以前和朋友去買衣服的時(shí)候,那個(gè)朋友就和賣衣服的賣家商談價(jià)格,十分佩服她的勇氣和成果。從開口一折或者半價(jià)起,一步步探索老板的底線,最后得到一個(gè)雙方同意的價(jià)格,很是厲害的嘴皮子和心力。輪到自己單獨(dú)買衣服倒是不好意思開口還價(jià)。后來變成網(wǎng)購,更沒有討價(jià)還價(jià)一說了。

  你的讓步幅度應(yīng)該一步步逐漸減少,由此給對(duì)方一個(gè)信號(hào):這快接近我方底線了。至于是不是真的如此,則另說。

  還有掌握錨定效應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)和系統(tǒng)規(guī)劃好談判中的讓步的解釋也是讓我心中一動(dòng)。對(duì)自己的第一步讓步,先不要自我否定,需要耐心的等待對(duì)方作出回應(yīng)。再?zèng)Q定下一步的讓步。其中阿克曼議價(jià)法倒是挺有意思,也是運(yùn)用讓步幅度逐漸減小的知識(shí)。阿克曼議價(jià)法是通過目標(biāo)價(jià)的65%、 85%、 95%來系統(tǒng)讓步的。

  雖然這本書介紹的是復(fù)雜環(huán)境下團(tuán)隊(duì)的商務(wù)談判,但是我們?nèi)粘?a href=http://costaricadining.com/gushi/qinggangs/2895.html target=_blank class=infotextkey>生活中,無論是升職加薪哄孩子,還是買衣買鞋交對(duì)象,都跟談判有著密不可分的關(guān)系。如何讓老板給自己升職加薪,如何讓熊孩子乖乖聽話,如何讓店家給自己折點(diǎn)價(jià),如何讓對(duì)象心平氣和不吵架……可謂是生活方方面面都少不了它。

  七三法則,該法則指的是你應(yīng)該是30%的談判時(shí)間在說,70%的談判時(shí)間在聽。

  談判的實(shí)踐中有效提問也是非常重要的。有一條經(jīng)驗(yàn)法則是七三法則。在有效提問后,保持沉默,等待對(duì)方的答案,讓對(duì)方思考后再回答。學(xué)校提出的問題有開放式問題和封閉式問題。一般可以通過封閉式問題進(jìn)行施壓,讓對(duì)方盡快做出決定。也可以通過開放式問題,讓對(duì)方提供更多的信息,也為新的方面開辟更多的空間。同時(shí)可以通過疑問句來縮小決策范圍。并且可以通過反問來推動(dòng)談判的進(jìn)行,幫助維持與談判對(duì)手的交流。積極聆聽,然后從對(duì)方的話語中提取關(guān)鍵詞進(jìn)行重復(fù)、總結(jié)并進(jìn)行提問,然后繼續(xù)保持沉默,等待對(duì)方的回答。

  7-38-55定律 實(shí)驗(yàn)表明,在交流中影響消息積極接收的因素,內(nèi)容只占7%,但是語調(diào)占38%,肢體語言占55%。

  談判中不可忽視的重要因素之二的肢體語言和語調(diào)也是非常重要的。如果談判者的肢體語言,大開大合,出口也是咄咄逼人,這樣相當(dāng)大概率會(huì)讓對(duì)方亞歷山大、反感和防備心強(qiáng),難以進(jìn)行有效的談判。

  還有很多關(guān)于談判的知識(shí)沒有提及,他們無疑是非常有用的知識(shí)。比如收益優(yōu)化原則、知情原則、領(lǐng)導(dǎo)原則、合作原則、“雙管齊下”原則,理性原則、創(chuàng)造力原則等。還有如何自如應(yīng)對(duì)可能遇到的五大談判困局:談判僵局、難以對(duì)付的談判對(duì)手、委托的談判、團(tuán)隊(duì)談判和遠(yuǎn)程談判。最后一章還給提供了許多種結(jié)構(gòu)給讀者結(jié)合具體情況、經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人風(fēng)格來實(shí)驗(yàn)。

  愛生活,愛閱讀,一起做個(gè)快樂的書蟲吧~

  《談判的邏輯》讀后感(二):教你如何成為一名談判高手

  看到“談判”這個(gè)詞很多人都覺得離自己很遠(yuǎn),覺得一個(gè)普通人哪有什么需要談判的場(chǎng)合,哪里會(huì)遇到需要談判的事情,又沒有分分鐘幾千幾億的商業(yè)合同簽。實(shí)則不然,談判其實(shí)遍布人類生活的各個(gè)角落,有人的地方就會(huì)需要談判。

  比如你去逛街買衣服,看上一件心儀的衣服,就表現(xiàn)得挑剔,先問多少錢,再說質(zhì)量差點(diǎn)、價(jià)格貴了,顏色易掉等問題。而這些小伎倆,不都是拿來談判的技巧嗎?最后價(jià)格砍不下去,您把背包一拎,說那在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)別家去,轉(zhuǎn)身就走。這時(shí)候一般都會(huì)伴隨著老板“好啦好啦,便宜賣給你啦,今天還沒開張,就當(dāng)開張了給你帶一件!”

  然后你極力掩飾自己內(nèi)心“談判成功”的激動(dòng),給了低價(jià),老板很無奈地給你裝袋里,很不愉快地說“下次一定再來買啊,這次不賺錢”,其實(shí)他也在掩飾內(nèi)心“賺你錢”的狂喜。

  這其實(shí)就是在人們?nèi)粘?a href=http://costaricadining.com/gushi/qinggangs/2895.html target=_blank class=infotextkey>生活中很常見的一種談判。買家和賣家都得到了滿足,雙贏的局面,皆大歡喜。德國(guó)知名談判專家,漢莎航空公司談判管理主管弗洛里安·韋曾在哈佛大學(xué)接受過談判技巧培訓(xùn),日常主要負(fù)責(zé)進(jìn)行勞資談判,并在法蘭克福大學(xué)和布塞留斯法學(xué)院任教。由他撰寫的《談判的邏輯》立足于將科學(xué)與實(shí)踐結(jié)合在一起,并在書中列舉大量成功和失敗的案例逐一剖析,為大家在今后的談判中如何提前準(zhǔn)備、如何隨機(jī)應(yīng)變、如何達(dá)到最佳結(jié)果都提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  《談判的邏輯》全書共四章,從實(shí)現(xiàn)流暢談判的基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容到找到自己的專屬談判工具、應(yīng)對(duì)談判困局和如何能成為一名談判專家。每一章都對(duì)談判進(jìn)行了剖析,提出了很好的建議和對(duì)一些常見誤區(qū)的舉例,也包含一些知名重大項(xiàng)目如何從前期出現(xiàn)僵局到后期完美收官的,作者豐富的人生經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)完美的展現(xiàn)給讀者,獨(dú)特的見解和觀點(diǎn)又讓讀者眼前一新,整本書用逐一遞進(jìn)的關(guān)系來教會(huì)大家如何應(yīng)用本書的知識(shí),將知識(shí)轉(zhuǎn)化成自己的談判工具,變成真正的談判高手,達(dá)到雙方滿意結(jié)果是最佳狀態(tài)。

  書中第二章的內(nèi)容是作者著力介紹的重點(diǎn)內(nèi)容,里面介紹了成功談判的七大原則,針對(duì)不同的商務(wù)環(huán)境,給讀者指引,讓大家能夠自由掌握談判。章節(jié)里每個(gè)原則的介紹中都列舉了很多的錯(cuò)誤案例,包括作者對(duì)那些錯(cuò)誤的解析原因,每一場(chǎng)成功地談判地凝聚著談判者雙方的利益追逐,進(jìn)退、輸贏還是雙贏多種選擇下,一個(gè)合格的談判者要如何選擇?并達(dá)到最終目的,本章節(jié)中都給了詳細(xì)的說明。最后還附有原則清單和貼心小建議,便于讀者更好地消化、吸收和理解內(nèi)容。七大原則的具體內(nèi)容是:

  ? 收益優(yōu)化原則

  ? 知情原則

  ? 領(lǐng)導(dǎo)原則

  ? 合作原則

  ? “雙管齊下”原則

  ? 理性原則

  ? 創(chuàng)造力原則

  談判是一門藝術(shù),而這門藝術(shù)最高境界不是剝?nèi)?、打壓,而是合作共贏。希望每一個(gè)談判者都能將談判發(fā)揮到極致,用談判的邏輯工具為自己的談判保駕護(hù)航。如果你對(duì)談判也開始感興趣了,那么就來讀讀這本《談判的邏輯》吧,定會(huì)收獲滿滿!

  《談判的邏輯》讀后感(三):有效談判的心法

  談判的復(fù)雜性在于要在紛繁多變的動(dòng)態(tài)環(huán)境中與不可預(yù)知的對(duì)手解決切身利害問題,這要求談判者不僅要具備大量背景知識(shí),還要通曉人性。由于以往工作經(jīng)歷的關(guān)系,我對(duì)談判題材的書籍始終保持著關(guān)注。談判學(xué)本質(zhì)上有三個(gè)學(xué)派:雙贏學(xué)派、談判分析師學(xué)派和談判關(guān)系學(xué)派。其中雙贏學(xué)派以哈佛談判術(shù)為代表,強(qiáng)調(diào)合作與雙贏,其中引進(jìn)國(guó)內(nèi)的代表作包括羅杰·費(fèi)舍爾的《談判力》和迪帕特·馬哈特的《哈佛經(jīng)典談判術(shù)》等。談判分析師學(xué)派偏重經(jīng)濟(jì)分析,關(guān)注用決策理論和博弈論來優(yōu)化談判結(jié)構(gòu)和策略。談判關(guān)系學(xué)派注重社會(huì)心理學(xué),研究人際關(guān)系如地位、角色等在談判中所起的作用。這些理論各有千秋。一個(gè)成熟的談判者都會(huì)意識(shí)到,“世上不可能存在一種萬能的談判方法”,這要求我們對(duì)不同流派兼收并蓄,根據(jù)情況選擇適當(dāng)?shù)恼勁泄ぞ?。德?guó)知名談判專家弗洛里安·韋曾在哈佛大學(xué)接受談判技巧培訓(xùn),日常主要負(fù)責(zé)進(jìn)行勞資談判,他撰寫的《談判的邏輯》就立足于將科學(xué)與實(shí)踐結(jié)合在一起,取各家之長(zhǎng),為談判者提供一套有用的談判工具體系。

  本書第一章是談判的基礎(chǔ)知識(shí)。直覺式談判已經(jīng)無法應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的談判。得益于近年來的實(shí)證科學(xué)研究,人們對(duì)談判的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,如指明了存在的思維誤區(qū)、以及哪些策略更有可能取得成功,等等。對(duì)于談判者來說,除了積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這些基礎(chǔ)知識(shí)是必不可少的,也可以幫助他們?cè)诿髦猩僮吆芏鄰澛?。書中?jiǎn)要介紹了現(xiàn)代談判知識(shí)的精華,如BANTA、有效提問、積極聆聽、3-D談判模型等等,可以說是對(duì)諸多談判流派心法的扼要概括總結(jié)。接著,書中介紹了對(duì)談判流程的主要認(rèn)識(shí)誤區(qū),并提出了對(duì)談判心態(tài)的建議。這一部分從知識(shí)、流程、心態(tài)等三方面展開,可以說是進(jìn)入談判前的基礎(chǔ)修煉。

  本書第二章是全書的核心。本書主要針對(duì)復(fù)雜環(huán)境下團(tuán)隊(duì)的商務(wù)談判,因此行文據(jù)此展開。作者認(rèn)為,世界上有無數(shù)種談判場(chǎng)景和無數(shù)種技巧。每次談判都是不同,因此他提煉了成功談判的七項(xiàng)原則,為讀者提供基本指引。讀者要做的是理解和掌握這七項(xiàng)原則,開發(fā)專屬于自己的談判工具。這七項(xiàng)原則包括:

  ? 收益優(yōu)化原則

  ? 知情原則

  ? 領(lǐng)導(dǎo)原則

  ? 合作原則

  ? “雙管齊下”原則

  ? 理性原則

  ? 創(chuàng)造力原則

  這七項(xiàng)原則是相互聯(lián)系的整體。其中收益優(yōu)化原則可謂根本,強(qiáng)調(diào)談判應(yīng)導(dǎo)向合作與雙贏,這樣才能獲得最佳結(jié)果。而為了達(dá)成這一目標(biāo),必須以高質(zhì)量的信息為基礎(chǔ),并做到引導(dǎo)談判流程、推動(dòng)雙方合作,共同解決問題。而在此過程中,必不可少的是理性和創(chuàng)造力。

  書中在每節(jié)都列出了典型錯(cuò)誤,為談判者提供了反面教材,進(jìn)而對(duì)有關(guān)原則加以說明。如“理性原則”中在舉例后,又以表格形式列舉了要糾正的典型思維誤區(qū),包括錨定效應(yīng)、損失厭惡、零和誤區(qū)、確認(rèn)偏誤等,然后給出了如何始終在談判中保持冷靜客觀的若干建議。

  書中第四章針對(duì)談判僵局、團(tuán)隊(duì)談判、遠(yuǎn)程談判等五種特殊情形提出了解決方案,其中尤以“談判僵局”一節(jié)具有啟發(fā)意義。僵局是談判中常見的情形,是一種不確定狀態(tài),這其中存在機(jī)會(huì),但如果無法有效解決僵局,則談判會(huì)歸于失敗。“難對(duì)付的談判伙伴”也非常實(shí)用,其中根據(jù)羅杰·道森的《優(yōu)勢(shì)談判》一書,介紹了難對(duì)付的對(duì)手常采用的戰(zhàn)術(shù)或者說詭計(jì),并介紹了應(yīng)對(duì)方法。

  書中第五章可以視為對(duì)談判者提升自我的建議,其中尤其具有價(jià)值的是如何通過定期反饋、談判模擬等方式來改善談判表現(xiàn)。

  本書是弗洛里安?韋結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)用談判理論和主流談判流派方法融會(huì)貫通后提煉的談判方法心得,文字通俗易懂,但卻不乏深度。瀏覽下來應(yīng)該說信息密度比較大,從中可以看到很多我們熟悉的談判理論和談判方法的應(yīng)用。對(duì)于希望做到有效談判的商務(wù)人士來說,這是一本值得閱讀的談判指導(dǎo)。對(duì)于其他領(lǐng)域的談判者來說,本書也不乏借鑒意義。

  《談判的邏輯》讀后感(四):日常生活談判少不了~

  制定BATNA。BATNA是Best Alternativeto aNegotiated Agreement的縮寫,即談判協(xié)議的最佳替代方案。(引自書籍《談判的邏輯》)我懷疑這個(gè)就是備胎的來源……但是我又查找了一下備胎的真實(shí)來源,這個(gè)詞原來引申的是汽車的備胎。只能說大千世界,相似概念者不少。正如異父異母的長(zhǎng)相相似者也不少。

  這樣看來談判中有一個(gè)備選方案保底,然后跟對(duì)方去談最佳方案,才會(huì)有穩(wěn)坐釣魚臺(tái)的可能。

  當(dāng)然,談判中還要明確自己的免談價(jià)格以及談判中是否存在ZOPA。免談價(jià)格就是自己的保留價(jià)格或者底線。以前和朋友去買衣服的時(shí)候,那個(gè)朋友就和賣衣服的賣家商談價(jià)格,十分佩服她的勇氣和成果。從開口一折或者半價(jià)起,一步步探索老板的底線,最后得到一個(gè)雙方同意的價(jià)格,很是厲害的嘴皮子和心力。輪到自己單獨(dú)買衣服倒是不好意思開口還價(jià)。后來變成網(wǎng)購,更沒有討價(jià)還價(jià)一說了。

  還有掌握錨定效應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)和系統(tǒng)規(guī)劃好談判中的讓步的解釋也是讓我心中一動(dòng)。對(duì)自己的第一步讓步,先不要自我否定,需要耐心的等待對(duì)方作出回應(yīng)。再?zèng)Q定下一步的讓步。其中阿克曼議價(jià)法倒是挺有意思,也是運(yùn)用讓步幅度逐漸減小的知識(shí)。阿克曼議價(jià)法是通過目標(biāo)價(jià)的65%、 85%、 95%來系統(tǒng)讓步的。

  雖然這本書介紹的是復(fù)雜環(huán)境下團(tuán)隊(duì)的商務(wù)談判,但是我們?nèi)粘?a href=http://costaricadining.com/gushi/qinggangs/2895.html target=_blank class=infotextkey>生活中如何讓老板給自己升職加薪,如何讓熊孩子乖乖聽話,如何讓店家給自己折點(diǎn)價(jià),如何讓對(duì)象心平氣和不吵架……可謂是生活方方面面都少不了它。

  談判的實(shí)踐中有效提問也是非常重要的。有一條經(jīng)驗(yàn)法則是七三法則。在有效提問后,保持沉默,等待對(duì)方的答案,讓對(duì)方思考后再回答。學(xué)校提出的問題有開放式問題和封閉式問題。一般可以通過封閉式問題進(jìn)行施壓,讓對(duì)方盡快做出決定。也可以通過開放式問題,讓對(duì)方提供更多的信息,也為新的方面開辟更多的空間。同時(shí)可以通過疑問句來縮小決策范圍。并且可以通過反問來推動(dòng)談判的進(jìn)行,幫助維持與談判對(duì)手的交流。積極聆聽,然后從對(duì)方的話語中提取關(guān)鍵詞進(jìn)行重復(fù)、總結(jié)并進(jìn)行提問,然后繼續(xù)保持沉默,等待對(duì)方的回答。

  談判中不可忽視的重要因素之二的肢體語言和語調(diào)也是非常重要的。如果談判者的肢體語言,大開大合,出口也是咄咄逼人,這樣相當(dāng)大概率會(huì)讓對(duì)方亞歷山大、反感和防備心強(qiáng),難以進(jìn)行有效的談判。

  還有很多關(guān)于談判的知識(shí)沒有提及,他們無疑是非常有用的知識(shí)。比如收益優(yōu)化原則、知情原則、領(lǐng)導(dǎo)原則、合作原則、“雙管齊下”原則,理性原則、創(chuàng)造力原則等。還有如何自如應(yīng)對(duì)可能遇到的五大談判困局:談判僵局、難以對(duì)付的談判對(duì)手、委托的談判、團(tuán)隊(duì)談判和遠(yuǎn)程談判。最后一章還給提供了許多種結(jié)構(gòu)給讀者結(jié)合具體情況、經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人風(fēng)格來實(shí)驗(yàn)。

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