「7／38／55」定律

　　外表吃虧就少了55％的專業(yè)。

　　根據(jù)西方學者的「7／38／55」定律，旁人對你的觀感，只有7％取決于你的談吐內容，卻有高達55％是決定于你看來夠不夠份量和專業(yè)，可見外表是讓內在與外界溝通的橋梁。

　　有位主管朋友告訴我他同事的故事－－

　　這位王姓女同事其實工作能力很強，與同事相處也都很融洽，唯一美中不足的一點是：她的外表實在有點邋遢。

　　不喜歡化妝，也似乎對自己的不修邊幅毫不在意。

　　她常常搞不懂為什么自己工作認真努力，升遷卻都輪不到她？

　　這位主管說：「其實，旁觀者都看得出來，這是因為她的外表實在很吃虧，而不是工作能力的問題，可是誰又能開口告訴她呢？每每遇上重要的Case欲讓她接洽，卻總會擔心客戶以貌取人，認為這是一家不注意形象，不專業(yè)不敬業(yè)的公司，畢竟公司輸不起自身的形象?！?/p>

　　您的外表，說出了您豐富的內在嗎？

　　外表有時比內在還重要，西方學者雅伯特．馬伯藍比（AlbertMebrabian）教授研究出的「7／38／55」定律，證明了這個看法－－

　　在整體表現(xiàn)上，旁人對你的觀感，只有7％取決于你真正談話的內容；而有38％在于輔助表達這些話的方法，也就是口氣、手勢等等；卻有高達55％的比重決定于：你看起來夠不夠份量、夠不夠有說服力，一言以蔽之，也就是你的「外表」。

　　可見在專業(yè)形象上，外表的重要性還比內在更勝一籌。

　　如果外表不細心修飾，一個人的內在永遠只呈現(xiàn)了7％。

　　一片蒙塵的玻璃怎能讓人看清風景的美麗呢？反之，當外表妥貼得宜，7％的內在可以延展出分的力道；換句話說，同樣的你，可以看起來像100分，也可以看起來只有7分，端看個人的智能了。

　　所以說外表正是讓內在得以與外界溝通的橋梁，唯有恰如其分的外表方能正確無誤地將內里的訊息傳遞出去；這座無形的橋梁雖然沒有嘴巴，聲音卻很大。

　　往往一個人的內在很專業(yè)，而外在卻不夠專業(yè)或者毫不在意，都會直接地影響到別人對你能力的肯定。

　　因為人會直覺地(m.taiks.com)感受到一個穿著邋遢、搭配單調、對自己的體型有那些特點都不了解，甚至穿衣都不合場合的人，實在也很難讓人相信這是個有智能、對自己的專業(yè)領域能掌握、平時對環(huán)境變化會有Sense的人。

　　所以，聰明的你，何不藉由適當?shù)拇┲屇愕恼娌膶嵙系靡哉蔑@，同時也讓杰出亮麗的外表與內在獨一無二、充滿魅力的你相互輝映？甚至在第一眼就建立起別人對你的信賴與器重，達到表里如一，內外兼美的目的。

　　在這個講求品質、更注重包裝的時代，「不以貌取人」的觀念已經(jīng)落伍了，如果能讓外觀為你的內涵輕松加分，何樂而不為呢！